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区疾控中心2010年五比五看和三优一满意活动方案xx区疾控中心关于在全体干部职工中开展“五比五看”和“三优一满意”活动的通知
各科室:
为切实加强我中心文明创建活动,落实“以人为本”的科学发展观,加强服务水平,提高服务质量,更好地为人民群众提供优质高效的卫生服务,经研究决定,在全中心开展以优美环境、优良秩序、优质服务、让人民群众满意为主题的“三优一满意”和“五比五看”活动。现将有关事项通知如下:
一、指导思想
以党的十七大精神和中国特色社会主义理论为指导,坚持科学发展观,深入贯彻落实省市区卫生工作会议精神,牢固树立“以服务对象为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨意识。通过加强管理,改善环境,优化程序,提高医疗服务质量和水平,强化干部职工的思想作风、执行能力建设,形成比学赶帮超热潮,为人民群众提供优质、价廉、高效、便捷、满意的卫生服务,进一步树立疾控中心崭新形象。
二、工作目标
通过“三优一满意”和“五比五看”活动的开展,使单位环境得到明显改善,服务流程不断优化,工作秩序井然,服务质量、工作效率和水平进一步提升,群众满意度大幅度提高,达到政府、群众、社会三满意,在人民群众心目中树立疾控中心新形象。
三、活动内容
(一)、“五比五看”活动内容:比学习,看谁政策水平高,法治观念强,业务技能强,执行能力强;比工作,看谁想干事,能干事,干好事,不出事;比服务,看谁想他人之所想,急他人之所急,服务便捷,对象满意;比作风,看谁勤政、廉洁、…………
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