建行员工银行业协会成立十周年演讲稿

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建行员工银行业协会成立十周年演讲稿

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！我来自建行，很高兴和大家一起，共庆祖国６０华诞，共唱##金融美好未来。今天，我演讲的题目是《奉献金融—我们无怨无悔》

生命，因为过程而绚丽；人生，因为奉献而充实。60年的岁月，弹指一挥间；60年的辉煌，天翻地覆。伴随着共和国60年不平凡的发展历程，祖国的金融业也发生了可喜的变化，从落后的手工操作到先进的电子控制；从单一的存贷业务到名目繁多的新兴业务；从低矮简陋的办公小屋到厅堂明亮的高楼大厦……短短60年，祖国，已成为让世界仰视的经济强国。生逢这样的时代，我们奉献，我们骄傲，我们自豪！

站在这里，我想问问大家：如果一位铁骨铮铮的男子在你面前默默流泪，你会怎么想？那是一个炎热的下午，热闹的营业大厅突然传来咒骂声，原来一位客户没有预约就要大额取现，营业员委婉地拒绝了他，并耐心细致地解释取现的管理规定。但，所有的解释都成了狡辩，一切的道歉都成了借口，客户依然怒气冲冲，大骂不止。这时候，大堂经理端来一杯热茶，微笑着递给客户，不曾想，他突然抓起滚烫的茶水，猛地向大堂经理泼去。喧闹的大厅顿时静了下来，这一切让在场的人目瞪口呆！一位白发苍苍的老大娘走过来，一边用颤巍巍的手摘去经理脸上的茶叶，一边说：“孩子啊，委屈你了。”刹那间，两行热泪从经理眼里滚滚滑落……我永远不会忘记这眼泪！流泪不是因为委屈，泪水不代表软弱，它是我的兄弟姐妹们内心最真挚最朴素的情感，诠释了服务的内涵，折射出宽容和敬业。

今天在座的各位，不管您是来自建行、农行还是其他兄…………

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