乡镇信访工作经验做法

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乡镇信访工作经验做法##乡纪委把信访工作作为密切联系群众、为民办实事的桥梁纽带抓紧抓实，强化四举措取得成效。

一是加强组织领导，提高认识，牢固树立稳定压倒一切的思想，明确党委书记为维稳第一责任人，赶集日为书记、乡长接待群众来访日;每周由值周领导干部负责接访；成立信访工作领导小组，设信访办，负责日常工作。

二是明确职责、案件办理程序方法，实行信访工作领导责任追究制。做到责任领导、责任单位、办理人员、结案时限“四明确”，党政班子成员按分管工作对口接访，做到能当场答复的当场答复，需研究解决的限时答复，不能解决的提出建议或向上级部门汇报要求解决，原则上按性质分类，交由各职能部门、责任单位办理解决。遇重大上访件，由班子成员、相关单位部门负责人与群众面对面研究协商解决。

三是建立健全信访工作网络机制。明确乡、村、机关单位三级信访网络接访人工作职责，负责协调处理本级信访工作，确保群众信访不出村、不出乡.

四是加强学习，提高接访能力和解决问题能力。组织各单位信访工作员学习《信访工作条例》及上级信访文件精神，学习党的路线、方针、政策、法律法规，吃透党在农村的三农政策，提高干部职工为民服务本领。

据了解，该乡自开展书记大接访活动以来，有效解决4件影响较大的信访件：1件是地青村民强烈要求罢免村民委主任，已得到重新选举；1件是到州、上省、进京长达4年的姚胜怀上访大户，得到有效稳控，由县、乡、民政部门三家解决其实际困难，在县城为他解决住房用地、把他全家列入低保；1件是凉伞滩电站承包纠纷，目前电站重新发包，恢复发电，每年…………

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