浅谈城管队员的职业化素养

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浅谈城管队员的职业化素养讲一个看过的小故事：三个工人在砌一堵墙，有人过来问：“你们在干什么呀？”第一个人没好气地说：“没看见吗？在砌墙！这些该死的石头重得要命……”。第二个人苦笑着说：“我们在盖一栋高楼，不过要盖好这幢楼可真不轻松……”。第三个人笑容满面说：“我们正在建造一座大楼，未来这里将会崛起一座新城，想到自己能够参与其中，真是令人兴奋。”十年后，第一个人仍然在砌墙；第二个人坐到了办公室里成了工程师；第三个人，成了他们的老板。

“attitudeiseverything”，米卢执教中国足球队时曾说过这句话。是的，态度决定一切，我们做任何事情,客观困难固然存在,但成败的关键还是取决于我们做事的态度。我们是选择直视问题、解决问题，还是选择回避问题、在困难面前放弃，这便是一个态度问题。

城管工作难做，这已是一个共识，无论做没做过这项工作的人都会有这样的体会。作为司职检查和行政处罚的城管执法部门，集中履行了原来由多个部门行使的行政处罚职权，相对又是较难履行的那部分职权。随着城市规模的扩大、城市品位的提升、流动人口的增多以及管理要求的提高，城市管理难度和工作强度越来越大。一方面，城管工作要维护法律的尊严和保证清洁有序的城市环境，城管队员起早摸黑辛辛苦苦地工作，感到很有压力；另一方面，我国正处于现代化工业国家转型时期，经济体制发生了深刻变革，社会结构开始深刻变动，各种社会矛盾体现在城市管理上，变得更加繁杂和普遍。城管在查处无证设摊、占道经营、违法搭建、乱贴乱挂等违法行为时，常常会不被人们理解、配合，甚至还会遭到辱骂或发生肢体冲突…………

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