高速公路收费工作协调会班组长代表发言稿

内容预览：

高速公路收费工作协调会班组长代表发言稿尊敬的各位领导、同事：

大家好。

三个多月以来，通过我们双方的共同努力，通行费征收工作已经步入正轨，所有日常工作都能够有条不紊地开展，征收现场秩序井然，遇到特情都可以及时、妥当地处置，形成稳定、有序、相互协作的良好征收现场工作环境。

去年11月份，两站首次协调会顺利召开，双方就日常工作中出现的一些问题达成共识，并引起双方的高度重视。会后我方多次组织班组学习会议精神，就代发卡工作中的细节展开研讨，通过民主评议的方式，详细拟订出对代发卡工作中出现问题的考核细则，并在实际工作中展开全面考核，效果显著。以我收费二班为例，我站允许的误判率为2‰，12月份班组发卡误判率为0.59‰，较11月份的误判率1.15‰相比，误判率降幅达48.70%。

通过几个月的磨合，双方班组在征收工作中可以更好的相互协作，尤其是安徽方各位班长，给予我们很大的帮助。每当我方遇到安徽系统故障或特情，安徽班长都能够在第一时间赶赴现场帮助解决。12月份一日晚班，我方车流量猛增，我班除班长外全部开道分流，此时道口遇醉酒司机拒绝交费，堵塞道口，陈永强班长带领外勤主动前来帮忙疏导车辆。在与各位安徽班长的日常工作配合中也更加默契，我班班次结束前经常与安徽班组兑换零钱，一来解决安徽班组对零钱的需求，二来可以提高我班解缴款速度，一举两得，得到双方的一致认可。在与安徽票款的协作中，双方不断加深互信合作的工作关系，遇到对帐特情，安徽票款都会耐心、细致、详尽地为我方对帐员解释，工作严谨认真，对待我方对帐员热情、礼貌，每次对帐前先为我…………

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