学习《公务人员礼仪知识读本》心得体会

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学习公务礼仪知识规范办公室工作

——学习《公务人员礼仪知识读本》有感

礼仪是交往的外在形式，是一切交往中外在形式的总和，它包含了一切社会活动和往来中的所有规则和习惯。礼仪在社会生活中是非常重要的，规范着人们的行为，是构成社会主义精神文明的重要方面，是维护正常的社会关系、良好的人际关系、稳定的社会秩序不可缺少的规范。而公务人员在国内代表政府形象，参加国际活动时代表中国形象和国民素质水平，一定要努力规范自身的礼仪。

一、加强学习，不断积累礼仪知识

盛世讲礼仪，盛世重礼仪。礼仪从根本上反映了一个国家或地区精神文明、政治文明的状况。在社会主义精神文明的发展中，改革和实施社会主义的礼仪，是我国发展社会主义精神文明和政治文明的主要内容之一。而礼仪对社会主义精神文明氛围的创造、促进社会风气的转变也越来越具有重要的促进作用。随着社会进步，随着社会主义市场经济的发展，尤其在加入了wto和取得了2008年奥运会的主办权，社会交往进一步扩大，礼仪就越来越成为了一个衡量社会进步的重要方面。不学会礼仪知识，就会在社会交往中出错，严重的错误可能会给个人、集体甚至国家带来损失或造成严重的后果。反而言之，具有礼仪全面知识的人，就可能最顺利、最快捷地获取到信息资源，从而取得较好的社会效益和经济效益。因此，礼仪的学习是非常重要、不可或缺的。同时，在社会交往和交流过程中，礼仪是人类文明修养的标志，不仅反映了人们的外在交流形态，更反映出人们内心世界和内心情感，是一…………

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