内容预览:
产品推广培训细则
推广人员要求:
态度亲和、口齿清晰、举止有度、不准冷漠、不得过于热情招人反感,讲解流利,遇见顾客在我们公司的产品前停留要主动递传单,在顾客不反感的情况下详细讲解产品。
宣传细则
工作人员必须提前半小时到场布置展示,服装方面最好能统一,如统一穿一种色调和风格的衣服,建议制做一个工作证(可以挂于胸前的)。
促销员需向消费者讲解的内容
1.传递公司的信息
促销员是公司与客户沟通的桥梁,是客户直接面对面与之交流的公司代表,是客户了解公司信息的重要媒介。
2.了解客户对我们的指纹产品的兴趣和爱好
促销员通过与客户的多次接触与揣摩,对客户的购买喜好形成一定的认知后,方可投其所好,一枪击中,在活动中的调查研究对我们的产品的改善起到非常有益的作用。
3.帮助客户选择最能满足他们需要的产品
发现真实需求并有效解决。平心而论,在你销售的产品中是否每款产品都适合客户呢?在产品促销推广过程中,优秀的促销员,在与客户的问答中,能用一种直觉发掘客户的真实需求,并非常清晰明白地把真正合适的产品推荐给他。因此,促销员应根据顾客的喜好,利用自身的专业知识,为客户推荐我们公司产品系列中最适合他们需要的产品。
4.向客户介绍所推荐**的优点
促销员经过专业培训后,结合产品对外销售的统一说辞和自身的演说才能,在与客户沟通时,应将产品的优点和价值充分展现在客户面前。
5.回答客户提出的疑问
促销过程中顾客向工作人员提出询问是常有的事情,可能会提出很多产品和指纹技术上…………
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