某市市场监管局稽查大队青年干部演讲稿

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某市市场监管局稽查大队青年干部演讲稿

各位领导、同事：大家好，今天我的演讲题目是“知行合一担使命，市监有我新力量”，采用的是故事类的形式，在讲故事之前，我想先讲一下我对市场监管的认知，在还没进入市场监管系统之前，我对市场监管不熟悉甚至于不了解，对我今后的工作也是很迷茫，感觉这个部门没什么存在感。但是这几个月的工作经历，让我对市场监管认知有了翻天覆地的变化，下面我就分享几个小故事来阐述一下我对市场的认知转变。

第一个故事是“靠前服务暖人心”，参加工作的第一站，我来到的是xx县市场监管局xx市监所，地处xx县xx镇，属于比较偏远的乡镇，常住居民也以老人为主，来办理相关业务的主要为年龄偏大、文化水平不高的人，他们往往不能准确地表达自己的需求，针对此类现象，我们转变工作思路，靠前一步做服务，总结辖区内服务需求，提前制作相应办事模板，针对性提供服务。面对需求表达不清的人群，提供办事模板，根据经营需求分类应当选取的经营范围；面对不会写字的老年人，我们主动询问老人需要办理事项，全程帮助老人办理；面对路途遥远的人群，我们主动预留联系方式，上门收取材料，提供送证上门服务。真正做到进一次门，就办成一件事。而这个工作思路，不仅仅是某个个例体现出来的，而是我们整个xx市场监管系统都秉持这种工作态度，为群众多想一步，让群众少走一程，实现审批不见面，办事不求人，推动政务服务效率提升。

第二个故事是“柔性执法显温度”，2025年，我到综合行政执法大队学习，接触的第一个案件是野生动物制品案，当事人是xx县山区的一对夫妻，以经营一家农家乐为生，有老人…………

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