改进和加强新时代军休服务管理工作研讨交流材料

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改进和加强新时代军休服务管理工作研讨交流材料

新的退役军人服务管理机构设立以来，党和政府对军休工作的要求更高，同时军休干部对服务管理的期待也更大。为此，军休工作必须紧紧围绕“让军人成为全社会尊崇的职业”这一目标围绕落实“两个待遇”这个中心，找准路径，找对方法，解决好问题，取得更大进步。

(一)把握好服务与管理的关系，找准军休工作的切入点、落脚点。要站在政治的高度搞好军休干部的服务与管理。管理是基础，服务是根本。军休工作的第一要务就是服务。要强化服务意识，讲究服务效果。在为军休干部服务过程中要尽心尽力，有耐心，切实做到想问题、谋建设、做决策、干工作都以军休干部满意不满意、答应不答应、高兴不高兴为检验标准；注意体察军休干部的各种需求和变化，多做“雪中送炭”的实事，多开展有利于心身健康的学习、文化体育活动，满足军休干部的需求，达到颐养天年的目的。同时要大胆管理。管理好军休干部是对党组织、对军休干部高度负责的需要。管理时要讲究方法，严而又度。不能有顾虑，不能因为他们是有功之臣就放任自流，也不能因为他们职务高、贡献大就放松要求，更不能因为他们年龄大、体质弱就无原则迁就。确保军休干部在大是大非面前，站稳立场，永葆本色。在实际工作中要做到抓全员、抓全程。要抓好分散居住在xx市区的军休干部，也要管好常年居住在外的人员；要抓好每项活动的开端，也要盯着过程，盯住结尾和活动效果；要抓好军休干部本人的思想，也要延伸到关注家庭的状况。

（二）建设好干部职工队伍和军休干部骨干队伍，提高军休服务管理的能力水平。高素质的服务管理…………

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