到省人民医院精细化管理办公室跟班学习心得体会

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到省人民医院精细化管理办公室跟班学习心得体会

从踏入xx省人民医院精细化管理办公室的第一步，到短短一个月的学习让我认识了“精细化”管理，虽然学得还不够透彻，但却受到了深刻的知识教育，开拓了思路和视野。现在我从三个方面来谈谈自己的一点点小感悟。

一是“理”。我认为既然要做好管理，“理”是第一步。“理”是规章制度，是安排计划，是观念意识，是“管”的依据。

理清职责，制定完善相关制度。大家都知道没有规矩不成方圆，没有制度无从管理，尽管医院有很多宏观的制度，但操作起来才会发现很多具体事情并没有相关管理制度，这无形给管理者增加了监管难度。就拿医院胸牌来说，医院职工胸牌是院办负责制作，实习生胸牌是科教科负责制作，但无论是院办还是科教科都没有相关的胸牌管理制度，那我们又如何达到医院胸牌规范性的统一管理。因此，理清职责完善制度不仅能让员工各司其责还能成为管理者的有效依据。

理顺规划，合理安排工作计划。每月我在收集月计划和小结时，会发现有很多科室提交的计划没有工作重点，更不能体现全年的科室总规划，甚至很多计划都不能按时完成。无序的计划得不到科学管理及成效，我们在定计划时应遵循医院总体目标，按岗位职责和年度任务制定年度计划，并将年计划分解成月计划和周计划，做到每周每天工作心中有数，忙而不乱。另外也要熟知单位重大事项，积极配合其他科室完成共同目标。当每完成一个计划后，要及时总结和分析出现的问题与不足，找寻改进方法。

理通现状，强化观念意识转变。精细化管理是通过精细化手段、工具、方法不断持续改进，建立落实一套…………

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