县应急管理局开展强化为民服务认真解决群众反映的突出问题专项行动实施方案

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县应急管理局开展强化为民服务认真解决群众反映的突出问题专项行动实施方案　　

根据中共xx县县委办公室通知精神，从7月份开始至今年年底，在本局组织开展强化为民服务、认真解决群众反映的突出问题专项行动。现制定如下实施方案：　　

一、总体要求　　

按照中央和省、市、县委从严治党的部署要求，牢牢把握“三聚焦三查找三确保”主线，坚持边查边改与集中整治相结合，坚持解决问题与深化改革相结合，坚持整改落实与建章立制相结合，教育引导党员干部牢固树立群众观念，增强服务意识，提升工作水平，认真解决人民群众反映比较强烈的实际困难，突出安全监管红线不动摇，依法依规化解信访积案，促进和谐社会建设，推动专题教育取得实实在在的成效，真正让专项行动成为群众满意工程。　　

二、解决的突出问题　　

坚持问题导向，进一步强化为民服务，切实解决好群众反映的4个方面突出问题。　　

1．提升服务效能，方便群众办事。重点解决简政不够到位、流程不够优化、办事效率不高和“门难进、脸难看、事难办”等问题。进一步推进简政放权、精简审批项目、优化办事流程，深入开展预约服务、限时服务、快速服务、全程服务、文明服务、热情服务。（责任部门：办公室、综合股）　　

2．全面开展督查，强化安全监管。重点解决“党政同责、一岗双责、齐抓共管”安全生产责任体系，实现“五级五覆盖”、企业“五落实五到位”等方面的问题。突出金属非金属矿山等重点矿区，危险物品、粉尘涉爆、油气罐区、加油（气）站等重点部位，校车、客车和旅游大巴等重点车辆，电梯、游乐设施等特种设备，…………

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