某县社保局五个到位强化窗口作风建设工作情况汇报

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某县社保局五个到位强化窗口作风建设工作情况汇报　　

20xx年，为进一步转变工作作风，提升社保经办水平，切实加强服务群众的工作能力，xx县社保局在窗口作风建设上推出“五个到位”工作措施，不断强化窗口作风建设，提升群众办事满意度。　　

一是宣传培训到位，业务学习“常态化”。坚持周一例会学习，形成常态化培训机制，由各科室工作人员制作ppt在单位内部进行培训，让授课人在提升自身业务能力的同时，促使其他人了解熟悉该业务办理事项、经办内容。今年x月、x月，组织乡镇（街道）对城乡居民基本养老保险和被征地农民养老保险进行培训，并将历年来所有涉及被征地农民养老保险的文件搜集整理成册。x月，邀请市局对我县参保单位进行“不忘初心社保在行动”的政策宣讲，受益单位达x家。　　

二是高度重视到位，自查整改“及时化”。20xx年x月，集中收看社会保险经办窗口作风建设视频会，会议以xx省xx县资格认证一事为训，要求各级社保经办机构对照自身思想认识、服务质量、群众办事“痛点”、“难点”、“堵点”等方面进行深刻反思。社保中心视频会议结束后，我局高度重视，及时召开窗口作风建设整改会议，并根据社保大厅实际情况制定了《xx县关于进一步加强社会保险经办窗口作风建设实施方案》文件，要求全体社保干部迅速转变思想认识，对照文件进行自查，立行立改。　　

三是优化环境到位，基础设施“标准化”。不断优化大厅服务环境，设立宣传咨询台、便民台、休息区，印制“遵义社保”微信公众号二维码，重新完善业务指南牌24块，提前将办事材料、办事流程、咨询电话等经办须知告知办事群众；为参…………

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