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提高办公室工作质量和效率的探讨 煤矿办公室是企业党政工作的综合部门,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等工作,处于协调部门、连接领导和基层的枢纽地位,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心,具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等职能。如何使办公室工作人员的效率更高,更具活力,本人根据几年来的工作体会,浅谈自己的心得和看法。 一、真诚团结友爱,树立勤政廉明的形象 办公室工作人员的形象直接影响到整个企业的形象,对外是矿山形象的象征,对内又是工人的楷模。这就要求办公室工作人员,要做到自尊、自爱、真诚、团结。上下之间、部门之间在日常工作中不可能没有矛盾,在协调、处理各类矛盾问题时,一定要相互理解,求同存异;要严谨慎行,不要随心所欲。汇报工作、处理公文、接待来访、现场协调等,是办公室工作人员的经常性工作,说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规,绝不可口无遮拦,草率行事;要待人真诚,不要欺上瞒下。上下级之间、部门之间、同事之间都要讲真诚,既不能欺骗上级部门和领导,不能愚弄基层和群众,更不能在背后搞不利于团结不利于集体的动作。 二、具有为领导分忧,为矿山解忧的能力 办公室是一个煤矿的重要办事部门,也是一个出成果、出人才的岗位。既然有幸走上这个岗位,就要爱岗敬业。任劳任怨,尽心尽力做好每项工作。要胸怀博大,搞好团结才能做好工作。工作上的矛盾、生产中的纠纷,事业上的竞争都是人之常情,但不能因此而惹事生非,要有容人之量,宽广胸怀,互相支持和配合,努力创造宽松和谐的工作环境。 要树立勤政廉政形象。在廉政上要…………
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