某县运管所“3.15汽车维修质量服务月”活动实施方案

内容预览：

某县运管所“3.15汽车维修质量服务月”活动实施方案　　

为加强xx县汽车维修行业诚信体系建设，维护广大汽车用户的合法权益，强化汽车维修企业服务意识、转变服务理念、规范服务行为、提高服务水平，根据《关于开展xx市汽车维修诚信服务月活动的通知》文件精神，在全县开展“3.15汽车维修质量服务月”活动。通过各种优质便民服务，营造良好的消费环境，树立良好的社会形象。具体活动方案如下：　　

一、指导思想与目标　　

贯彻落实十九届五中全会精神，积极广泛深入开展“3.15汽车维修质量服务月”活动，进一步提高xx县汽车维修质量和服务水平，增强广大汽车用户依法维护合法权益和明白消费意识，促进维修行业诚信体系建设，提升我县机动车维修行业的社会信誉度。　　

二、活动时间　　

20xx年x月x日至20xx年x月x日。　　

三、活动内容　　

（一）广泛发动，共同倡议　　

组织维修厂（商）家向全县维修企业共同发起“3.15汽车维修质量服务月”活动倡议。倡议汽车维修企业诚信为本、守法经营、优质服务、开拓创新；鼓励汽车维修企业结合本企业情况，积极响应和参与此次服务月活动，报名参加多种形式的惠民服务。运管所在县城进行广泛宣传，积极预热，营造“3.15汽车维修质量服务月”的良好氛围。　　

（二）深入服务，义务咨询　　

组织维修企业技术人员x月x日在县城南门口设立咨询服务点，开展现场咨询活动。对维修企业选择、维修质量保证、维修合同签订、维修费用组成、故障纠纷处理等车主比较关心的问题，以及汽车用户在机动车维修经营许可、质量保证、投诉渠道等…………

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