公司综合管理部物业处工作总结及下年度工作计划

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公司综合管理部物业处工作总结及下年度工作计划

　　综合管理部物业处在公司领导的关心和指导下，物业品质服务得到了进一步提升，结合目前物业负责的管理辖区以及公司各类设备实施维护保养、日常安全巡查以及绿化环境养护等方面的工作需要，目前，物业处配备各岗位人员共计xx人（1、正编员工x人，物业经理1名，物业客服x名，水电维修人员x名；2、外派员工xx人，其中：保安巡查人员xx人（设队长x名），办公楼室内保洁x人（设班长1名），a区宿舍、s7、s8宿舍宿管x人，绿化环境养护人员xx名（设班长1名）。

　　在xx年度，全体物业人员秉承卓尔集团“积极、执着、稳健、公信”的企业宗旨，时刻以“五把尺子”和阎总“五精”精神为动力，结合公司优良传统，发扬爱岗敬业，吃苦耐劳精神，顺利的完成了公司安排的各项物业管理工作，并积极配合公司工程管理部、招商部，为世界商城以及二期产业园租户（商户）提供了良好的运营环境和良好的物业服务，在物业工作中取得了一定成绩的同时也得到公司领导一致认可。

　　xx年物业工作开展以来，对于全体物业人员来说，这是短暂而又漫长的一年。由于我司物业含办公、商业、工业厂房等多领域租户群体，许多日常工作处理流程处于不断摸索与更新、完善、总结的状态；物业辖区内相关的管理条例和规章制度不够规范，工作中不免遇到各种各样的矛盾与困难，但在各位领导和同事的帮助下，物业的相关工作流程逐渐完善协议，如：《物业前期入驻协议》、《消防安全告知书》、《临时人员入住协议》、《员工入住申请单》、《水电费通知单》《水电费结算通知单》、《维修申请单》、《物业服…………

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