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一年来,xx镇信访工作在镇党委、政府的正确领导下,认真贯彻落实区委有关信访工作的指示精神,从践行xxx精神、维护xx社会稳定的高度出发,从狠抓信访工作机制入手,一级抓一级,层层抓落实,加强对信访工作督办力度,在保持全镇社会稳定方面做了大量的工作,取得了明显的成效。全年共接待群众来访xx人次,处理信访案件xx起。全镇未发生重大集体访、越级访案件,维护了社会的稳定。现将一年来信访工作总结如下:一、加强信访工作的领导,强化责任意识
镇党委抓住镇村两级信访工作责任这一关键,层层落实责任制。首先,成立了信访工作领导小组,由党委书记xx为组长,镇长xx为第一副组长,分管领导xx为副组长,具体负责信访工作,把信访工作摆到重要的议事日程,定期调研解决重大信访案件,每季度至少召开一次党委会传达学习上级有关会议及文件精神,安排部署信访工作,对出现的新的信访事件进行认真分析,落实责任人和责任单位,制定解决措施,使信访工作始终保持经常化开展,防止出现上热下冷现象和被动局面的产生,提高了对信访案件的预见性。同时,各村支部书记为第一责任人,把信访工作纳入对村级工作考核内容,按工作落实情况进行定期考核。其次,实行镇班子成员信访接待日制度。
镇党委根据信访工作突发性的特点,对镇领导班子成员实行了轮班值勤,发现群众上访及时处理,决不拖延,对一时难以解决的问题,也给上访群众一个明确的答复,然后召开班子会及时分析上访原因,落实工作责任,研究解决措施,并明确化解期限,避免了矛盾的激化。第三,进一步明确了镇主管部门、各村负责人岗位责任、时限要求及责…………
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