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专项整治工作情况自查报告
区卫健局:
为维护群众切身利益,坚决纠正行业侵占群众利益的不正之风,规范疾控人员执业行为,加强质量安全监管,整顿和净化行业秩序,根据卫健局《关于印发商州区卫健行业专项整治实施方案的通知》,结合我中心工作实际,开展了专项整治工作。现将我中心在本次专项整治工作自查情况汇报如下:
一、精心安排、健全组织,治理工作扎实推进。
从专项治理活动开展以来,中心领导班子高度重视,第一时间召开专项会议,对自查及整治工作做安排部署:一是制定工作方案。结合上级实施方案要求,根据中心实际,制定具体工作方案,成立工作领导小组,认真组织实施。二是召开动员部署大会。组织中心全体干部职工召开动员会议进行部署。三是开展自查自纠。开展全面排查,广泛征求群众的意见和建议,深入剖析、查摆存在的问题,并及时纠正落实整改。
二、认真梳理,查摆问题,制定切实有效的整改措施。
通过全面调查和征求群众的意见和建议,并结合我中心本年度现受理的信访投诉,梳理统计的突出问题主要集中在以下几个方面:
1.中心未建全群众问题投诉机制,公示公告不到位。
整改措施:立即建全群众问题投诉机制,按照谁负责谁处理的原则进行应答,直至群众满意。凡是需要告知的事由,在醒目的位置公示公告,明确答疑电话。
2.工作中存在急躁情绪,对外来办事人员(包括预防接种人员)的咨询和服务不够详细,态度不够好。
整改措施:戒骄戒躁,破除骄傲自满情绪,强化忧患意识,近几年来,我中心预防接种门诊工作量的快…………
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