xx县交通运输局关于优化发展环境工作情况的汇报

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xx县交通运输局关于优化发展环境工作情况的汇报　　

交通运输工作既有公路建管养，又有运输市场许可、监管等执法服务，关系经济社会发展的硬环境和软环境。xx县交通运输局牢固树立抓环境就是抓发展的理念，把交通运输环境优化作为加快发展的生命线，使“软环境优化、硬环境过硬”，更好的服务经济社会发展大局。一、存在问题（一）服务能力、意识有待进一步增强。一是学习意识不强，少数职工疏于学习钻研，政策理论水平不高，能力不够，责任心和进取意识不强，干工作安于现状、得过且过，缺乏创新。二是服务意识不足。少数职工服务意识不强，在工作中存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。三是自律意识不够。少数职工组织纪律性不强，存在自由散漫，有令不行、有禁不止，推诿扯皮、敷衍塞责现象。　　

（二）行政执法水平有待进一步提高。一是行政执法行为和程序不到位。行政执法管理机制和执法人员管理考核责任制不够规范，在执法程序上还存在违反法定程序办案的问题，存在办人情案、罚态度款的现象。二是执法文书管理不到位。行政执法文书制作不统一、不规范，没有按照要求做到一案一卷，及时归档。三是学习培训不到位。执法人员学习培训有待进一步加强，执法人员办案水平和综合素质需进一步提高。　　

（三）行业市场管理有待进一步加强。一是道路运输市场仍然存在无证经营、违章经营行为，途中超载和站外揽客现象屡禁不止，严重扰乱了运输市场秩序。二是部分执法单位存在重收费、轻服务，重承诺、轻兑现，办事程序复杂、办事拖拉问题。　　　　

二、工作措施　　

（一）多措并举，进一…………

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