市调解仲裁窗口单位改进作风专项行动开展情况的汇报

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xx市调解仲裁窗口单位改进作风专项行动开展情况的汇报　　

省厅调解仲裁管理处：　　

现将我市调解仲裁窗口改进作风专项行动情况汇报如下：　　

一、主要做法及成效　　

一是认真贯彻《劳动争议调解仲裁法》和《劳动合同法》，严格落实《组织规则》和《办案规则》，在劳动人事争议处理中力求做到公平、公正、合法、及时地处理每一起争议。全市各级仲裁机构在办案中，努力实现了从立案、调解、庭审、裁决全程公示，做到了“阳光仲裁”；对涉及农民工等弱势群体争议案件或简单案件，采取快速立案和首问导诉服务、仲裁文书送达一步到位、简易调解庭审等制度，实现“便民仲裁”；对带有普遍性问题及10人以上的集体劳动人事争议案件，试行仲裁建议书制度；加强基层调解，完善三方调解机制，使调解结案率达到50%以上，有效避免了劳资双方之间出现的“赢了官司、僵了关系”的不利局面，对维护和谐的劳动关系发挥了积极作用。二是采取有效措施进一步提高办案质量和效率。各县（市、区）按照《劳动人事争议效能建设督查评分标准》加强了仲裁软、硬件建设，使全市仲裁工作“程序规范化、文书标准化、管理制度化”水平进一步提高。三是加强对县（市、区）仲裁办案工作的指导，仲裁实体化建设取得新进展。x月中旬，在xx市召开了全市劳动人事争议仲裁暨实体化建设现场会，传达了全省业务会议精神，安排部署了今年目标，对仲裁院标准化建设提出了指导性意见。会后各县市区认真落实会议精神，加大仲裁效能建设力度，全市仲裁院建设有了明显的提升。xx区人社局以党的群众路线教育实践活动为契机，认真践行“为民、务实、清…………

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