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摘要:协同办公oa脱胎于传统办公oa,在传统oa实现办公无纸化的基础上,协同oa更加强调是流程的管控。协同oa是以神经元网络为参照,建立的现代企业管理工具,它以动态的组织结构为主体,以工作流程为传导模型,以工作任务为处理模型。目的是为企业管理提供人力,物资,产品,市场,知识之间高度统一的整合工具。本文以生产企业为例,研究如何运用协同oa提高企业办公效率和沟通效率,降低管理成本。
关键词:协同办公oa自动化流程管控管理工具
一、生产企业流程管理的现状和愿景
随着人工智能和信息全球化的发展,各行各业发生着翻天覆地的变化:零售店开始不需要店员了,政府机关办事开始讲究一站式解决方案了。传统的生产企业流程管理也同样面临着新的挑战。实际的流程管理当中情况错综复杂:自下而上说,生产的基层部门会有各种报告和申请需要上报,由于牵扯很多部门和领导,需要很长流程;自上而下说,领导层决策需要安排基层部门上交各种报表并进行汇总,由于需要逐级统计和汇总,需要很长时间;从整个流程来说,不管是自上而下还是自下而上,整个流程中参与的人员众多,一种新办公流程需要给参与整个流程的所有人员进行培训,如果人员进行了调动,或者部门发生了变化,多半又要重新培训,管理成本很高;从沟通角度说,某一件事在部门和领导之间沟通取得了一致的意向,但因为缺乏量化,导致真正实施过程问题不断,还会产生矛盾;从执行力角度说,命令通过文件和即时通讯工具下发,具体部门很难立即知道哪件事跟自己有关,布置的任务缺乏有效的监督,执行力不高。
现代生产企业想要做好…………
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