赴先进县市学习医疗保障“最多跑一次”改革经验心得体会

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赴先进县市学习医疗保障“最多跑一次”改革经验心得体会

　　根据xxx工作部署和要求,积极推进我县医疗保障窗口服务工作。x月x日-x日,xx县医疗保障局、财政局及医保局局属两个中心一行六人，赴xx省xx、xx两县医疗保障局进行参观考察,学习医疗保障“最多跑一次”改革经验。考察组一行实地参观了xx县医疗服务大厅和xx县政务服务大厅的服务窗口，详细了解了窗口规划理念、工作人员配置、业务操作规程、经办管理模式。随后与两地医疗保障局主要领导进行了座谈，当地医疗保障局领导向考察组介绍了“最多跑一次”的取得的成效，对考察组成员提出的问题进行解答，并就下一步如何进一步加强两地交流学习进行了探讨。

　　一、基本情况

　　xx、xx两地医疗保障局窗口职能基本相同，主要承担基本医疗保险和城镇职工生育保险待遇审核支付、医疗救助待遇审核支付、两定机构管理、社保参保登记、参保信息变更、医保关系转移接续和缴费年限核定等。

　　xx县医保服务对象约57万人。“最多跑一次”改革以“一窗受理、集成服务”为抓手，以“互联网+医保”的服务理念，简化办事流程，大力推进“一证”“一窗”“一网”“一城”四个通办，形成了标准统一、跨界协同、运转高效的医保经办服务体系。主要成效体现在一是精简材料。通过数据共享、流程改造、表单优化，申请材料精简材料30份，取消减少证明17项，实现“一证通办”；二是减少办理时间。特别是医疗费用零星报销事项由30天减少至15天。三是延伸下沉服务。业务下沉到乡镇（街道）延伸至银行、保险公司。

　　xx县医保服务对象约47万人。“最多跑一次”改革坚持“…………

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