区城管指挥中心2019年工作总结及2020年工作计划

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区城管指挥中心2019年工作总结及　　

2020年工作计划　　

2019年，区城管指挥中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在局党委、局领导的正确领导下，中心上下团结一心，紧紧围绕建设“干净、整洁、平安、有序”城市环境的工作部署，扎实推进智慧城市管理工作，积极推动区市容环境秩序不断向好发展，现将一年来的工作情况总结和下年工作计划报告如下：　　

一、2019年主要情况　　

（一）案件受理、办理情况。截至11月15日，今年中心共受理城市管理案件73822宗(同比增长约48.9%)，其中市级转办案件7076宗，区级主动巡查发现案件66746宗。从类别上看，“六乱”方面的问题约占70.8%，市容方面的问题约占21.3%，其它方面的问题约占7.9%。受理案件应办结63165宗，已结案63134宗，总体办结率99.95%，市级案件按期办结率约99.39%。为提高案件办理质量和按期办结率，适时通过数字系统、qq群、电话、短信等多种渠道进行案件催办、督办；落实定期通报制度，每日短信通报各单位案件受理情况和未处置好的问题，每周短信通报各单位案件办理情况，每月书面通报各单位案件办复情况和存在问题。　　

（二）视频监控情况。视频监控系统通过共享区治安视频资源实现对辖内市容环境进行监控，已全面完成高清化改造，可用高清信号5000多路。落实专人通过3个席位实施16小时动态视频监控，日均发现问题约80宗。为进一步提高巡检效能，通过综合梳理视频监控和常态化巡检情况，确定主要巡检点位1600多个和重点监控点位1000多个，实施分类差异化巡检。截止10月31日，今年视频巡检发现问题约20000多宗，实时通过对讲系…………

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