市烟草专卖局开展侵害零售客户利益问题专项整治工作汇报

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市烟草专卖局开展侵害零售客户利益问题专项整治工作汇报

　　近期，为贯彻落实党中央关于开展漠视侵害群众利益问题专项整治的重大部署和云南烟草商业系统第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育专项整治具体安排（x烟教组发xx号），牢牢把握xx烟草商业系统主题教育专项整治“守初心、担使命，找差距、抓落实”总要求，扎实开展市场监管“apcd”工作法，重点聚焦2019年以来行政许可、规范经营、烟草专卖执法、烟草专卖行政处罚等工作侵害零售客户利益问题，xx市烟草专卖局制订了《侵害零售客户利益问题专项整治工作方案》，决定从2019年11月1日开始，分安排部署、集中整治、完善机制三个阶段扎实推进侵害零售客户利益问题专项整治工作。

　　一是聚焦烟草专卖零售许可证受理、审批、发放办理过程，结合深化“放管服”改革和一体化政务服务平台的实施推广，重点整治“刁难”申请人、增加申请资料、拖延办理时间、收取“好处”“红包”等问题。通过核验申请资料、回访零售户和申请人等方式，对今年以来零售许可证办理情况进行随机检查，重点检查办理过程中是否要求申请人提交超出法定申请材料范围的资料，是否在时限内办结，是否存在刁难申请人或收取“好处”“红包”问题。把侵害零售客户利益问题专项整治工作同“天价烟”专项整治和规范卷烟营销专项整治行动紧密结合起来，充分运用专项整治行动发现的问题线索，围绕涉及违法违规经营大户、紧俏品牌、资金往来、专销人员的问题线索，把发现的问题线索查深查透，查处侵害零售客户利益的行为。

　　二是聚焦卷烟货源分配领域，结合《卷烟经营内部专卖管理监督工作指…………

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