区市场监管局推进“小个专”监管工作融合发展汇报提纲

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区市场监管局推进“小个专”监管工作融合发展汇报提纲

xx年以来，区市场监督管理局按照市局工作部署，通过推动诚信经营、权益保护、社会监督等举措，积极探索推进“小个专”党建与市场监管工作融合发展，取得了较好成效。

　　一、推动诚信经营，彰显正向激励。将“党建引领”与“诚信经营”有机融合，开展“我经营、我承诺、我诚信”的诚信经营承诺活动，各支部建立诚信管理制度，签订党员或党员商户诚信经营承诺书，制作“共产党员经营户”公示牌在经营场所醒目位置予以公示，接受社会监督、政府监管和群众评议。通过在公共区域张贴诚信经营标语，在微信平台开设诚信经营典型宣传专栏，加大对守法诚信典型的宣传力度,提升商户诚信守法经营意识。开展企业、商户信用评比评优活动，加强企业、商户信用档案建设，将年报状况、守重等级、银行信用、税务信用、质量信用等内容纳入评比范围，不断推进经营信用积累。组织开展诚实守信先进个人评选活动，建立员工信用信息台帐，鼓励广大企业、商户员工积极参与社会诚信体系建设。

　　二、推动权益保护，有效化解纠纷。将“党建引领”与“消费维权”有机融合，在两个党支部分别设立消费维权服务站，选派党员业务骨干负责维权工作，完善消费维权工作制度，规范完备相关文书、投诉受理表簿及台账等，推进维权服务站规范化建设。定期开展消费维权服务站培训活动，组织服务站工作人员学习各类法律法规知识、受理和调解消费纠纷的相关工作程序、工作方法和技巧，建立健全消费纠纷处理机制，提高化解纠纷的能力和水平。消费维权服务站不仅负责调解消费纠纷，还向消费者提供消…………

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