市政务服务中心推进“一次办好”改革优化营商环境表态发言稿

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市政务服务中心推进“一次办好”改革优化营商环境表态发言稿

　　市政务服务中心管理办公室将着眼“一次办好”改革大局，以为优化我市营商环境做贡献为责任担当，认真抓好赋予任务的落实，确保改革蹄疾步稳、有序推进，做到让市委、市政府放心，让群众和企业满意。会后我们将认真贯彻好、落实好陈市长讲话精神，以“一次办好”为抓手，全面提升我市政务服务水平和行政效率。重点做好以下七项工作：

　　一、切实提高政治站位。“一次办好”改革是“放管服”改革的重要突破口，也是改善我市营商环境的重大举措。以此促进全面更新服务观念、转变作风、优化服务、提升效能，全面推动政务服务理念、制度、作风全方位深层次变革，将具体举措落实到为人民服务的实践中。

　　二、深化“一次办好”服务理念。以“零跑腿”和“只跑一次”为服务理念，以“一次办好、群众满意”为标准，全面推行“五个一”集成服务，全面落实“一次办好”事项清单和流程再造，尽快再推出一批全市通办事项，深化“店小二”“保姆式”服务，提升协办、代办、帮办水平，真正实现“只进一扇门、最多跑一次”,解决好群众“来回跑多趟还办不了事”的痛点和难点问题。

　　三、全面完成“一窗受理”目标。以优化政务服务专项行动为抓手，在政务服务中心全面实行“一窗受理”，做到“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”，全面实施关联事项一链办理，将一事一流程整合为多事一流程，真正变一事跑多窗为一窗办多事，将多评合一、多测合一、联合踏勘全部纳入一窗受理，实行全流程联审联办。8月底前，基本实现“一窗受理”服务，12月底…………

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