某市推进“一次办好”行动的主要做法、存在问题及启示

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某市推进“一次办好”行动的主要做法、存在问题及启示

　　xx市开展“一次办好”便民行动，是以干部作风整治为契机，立足省、xx市开展“降成本优环境”专项行动，狠抓改革创新的一项重要民生实事工程。通过调研分析，取得了成效，也暴露了问题。长期以来，以人为本、以人民为中心的发展思想一直是我党工作和行动的指南。如何破解难关、加速推进“一次办好”便民行动，是紧跟当前形势、事关改革进程的重大问题。

　　一、主要做法

　　本着群众利益无小事，想群众之所想、急群众之所急的理念，该市从强化组织领导、明确目标任务、细化实施步骤、强化责任落实等方面，有序推动工作的开展。

　　1、强化组织领导，制定目标任务。该市成立了以市委常委、分管副市长为组长的“一次办好”便民行动工作领导小组，研究制定了《关于开展政务服务“一次办好”便民行动工作方案》，规定对简单的政务服务事项，服务对象在窗口即来即办；对较复杂的政务服务事项，服务对象一次在窗口交齐材料，由窗口实行内部流转，并做到办结时限较法定时限缩减三分之二，办件结果由快递公司送达办事群众，达到群众办事“跑一次是原则、跑多次是例外”的总体目标。

　　2、明确工作内容，细化实施步骤。在工作内容上，将本级行政许可、行政确认、行政给付、行政征收以及年检、备案、其他审批权等依申请类权力事项，以及行政机关、企事业单位依申请办理的公共服务事项全部纳入“一次办好”便民行动范围。在工作步骤上，分三个阶段实施到位：对于具备条件、能够马上做到“一次办好”的事项，于2017年4月底前向社会公布实施；对于条…………

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