公司信访办2019年工作总结

内容预览：

信访办年工作总结　　

今年以来，信访办在上级信访部门和公司党政的正确领导下，紧紧围绕年初公司党代会和职工代表大会会议精神，按照上级和公司党政对信访工作的统一要求和部署，继续坚持“依法信访，依法追责，双向责任，注重导向”，紧密结合公司信访工作实际，狠抓各项工作措施的落实，以维护公司和谐稳定为已任，以解决实际问题为核心，锐意进取，勤　　

奋务实，创造性地开展工作，为确保公司和谐稳定作出了应有的贡献。　　

一、***年工作总结：　　

1、理清工作思路，完善各项规章制度。　　

今年以来，公司信访办高度重视信访工作规范化、制度化建设，我们针对当前信访面临的新形势，出现的新情况、新特点，修定和完善了一系列规章制度，包括各级信访条例、信访工作职责、受理登记、导引陪访、接访下访、应急处置、责任考核等7类20项，使公司信访工作基本做到了有规可依，增强了工作可操作性，提高了工作水平。　　

2、设立工作场所，严格履行工作程序。　　

公司信访办不断把畅通职工诉求表达和沟通渠道工作推向深入，今年在公司一楼设立信访室，规范了接待处理职工群众反映诉求的工作程序及流程，严格限定各办理环节的时限，实行台账式管理，严格填写信访接待登记表、领导干部信访接待情况登记表和信访意见答复书等三表，保证每一条职工诉求都能按照流程规范处理。　　

3、确定工作职责，打造上下联动体系。　　

公司信访办进一步明确了各子公司分管信访领导人员和信访工作人员，全面落实信访工作各级领导责任制。通过该项制度，将信访工作向基层延伸，变被动等…………

本文共2148字，仅供站内会员学习参考（会员可免费打开排版规范的全部文档）
初到新人请【点此注册】加入会员
刚已注册请【刷新页面】打开全文
会员老友请【登录网站】查阅文章
文秘热线--资深的文秘专业网，海量的写作范文库！[了解我站]