信访办2018年信访工作总结及2019年工作要点

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信访办2018年信访工作总结及2019年工作要点

　　我镇党委、政府领导，充分认识到信访工作的重要性、敏感性和责任感，我办努力工作，现总结如下。

　　一、2018年总结

1、制定工作目标：明确全年“无赴京访、无赴省访、无赴市访集体访”的信访工作目标。

2、健全工作机构：成立了信访工作领导小组，设置了信访办和信访工作接待室并配齐了信息化办公设备，村(居)配备了信访信息员。有领导带班，具体工作人员值班，每天接待群众来信来访，畅通了信访渠道。

3、完善工作制度：完善制度，并做到制度上墙。

　　4、摸排重点信访人群30人，制定了包保稳控措施。

　　5、今年到目前已接待登记41批226人次，已办结39批，正在办理2批。区交办3件，已办结3件。领导带案下访9次，其中主要领导4次.网上受理6批次，已办理6件。进京劝返3次，其中陈兆华2次，金文标1次。省劝返5次，市劝返1次。

　　6、圆满完成15位农民轮换工的补助资金的发放工作并继续做好张素侠等重点人员的稳控工作。

　　二、存在问题

有一些深层次的问题一时还不能有效的化解，今后的信访工作更繁重、更艰巨，特别是涉及到基础设施的建设，都与资金有关。信访工作突发性大，要时刻不能松懈。

　　三、2019年工作要点

1、是加强对信访稳定工作的领导，努力做好新时期信访工作。

2、是完善信访工作制度，xx信访值班制度。努力畅通信访工作诉求表达渠道。确保我镇信访、稳定工作顺利开展，实现政治、经济、社会稳定。

　　2018年10月12日

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