公司改善后勤服务工作汇报材料

内容预览：

新年新举措，服务更贴心

　　2018年，公司领导和全体职工紧紧围绕以“管理提升、细节提质”为主题，重点在改善硬件设施条件与环境、改善后勤服务质量与服务水平、创新工作方式方法、强化人性化服务细节上做工作，多措并举，确保后勤服务保障工作不松懈、不间断，各项工作有序开展，使后勤服务更加贴合工作需要。　　

　　首先，我公司把餐饮工作关键环节细化为卫生安全、运行安全、环境卫生、菜品价格、菜品质量、员工培训、管理运行和采购供应等八大类，制定了相应措施指标。并加强了对后勤保障设施的安全检查，及时发现和解决存在的问题，确保后勤服务安全到位。特别是对办公楼食堂的机械设备、用餐用具及煤气报警器等进行了细致的检查与验收，保证食堂顺利运转。同时对餐饮服务管理工作高标准、严要求，严格规范餐饮生产流程、卫生标准，确保职工食堂的食品安全，使职工放心用餐；安排专门炊事人员、售卖人员提供服务；不断增加花色品种，以满足职工饮食服务多样化需求，为广大职工提供优质温馨的服务。　　

　　其次，我公司为做好2018年度集团公司“两会”、领导干部培训等各种会议接待工作，特别提出“精心策划，明确任务，落实责任，及早准备，密切配合，搞好衔接，加强督查，抓好实施，确保圆满”的工作总要求，广泛开展会议服务人员的培训工作，从会议服务的专项技能方面对员工进行岗前的深化培训，以保证对会议服务的各项要求。要求宾馆每次会议接待都要提前着手进行准备，从细微处入手，在会议前一周，对全体服务人员进行动员…………

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