煤矿办公室2018年度工作总结

内容预览：

办公室年度工作总结　　

2018年，办公室紧紧围绕年初制定的工作思路和目标，认真履行部门职能，积极发挥枢纽作用，进一步强化公文处理、车辆管理、档案管理、会务服务、信访稳定等工作，为矿井全年整体管理目标的实现发挥了积极的作用。现将全年工作总结如下：　　

一、强抓内部管理，提升管理水平　　

一是明确内部分工，完善岗位职责。根据人员调入调出情况及个人能力水平，及时对部分业务进行了重新分工，明确责任到人，同时加强新进人员的业务培训，为办公室各项工作的顺利完成奠定了基础。　　

二是积极建章立制，规范内部管理。制定了《办公室内部考核奖惩办法》，对内部工资分配及工作纪律、奖惩等进行了明确，坚持月度考核，严格兑现奖罚。同时，根据工作需要，针对车辆管理、保密、信访稳定等工作，制定完善了相关管理办法，规范了管理机制，提升了管理水平。　　

二、认真履行部门职责，强化服务保障能力　　

一年来，办公室紧紧围绕部门职责，切实发挥服务和枢纽作用，为矿井健康持续稳定发展提供了有力保障。　　

一是细致做好招待管理。修订下发了《****东煤矿（业务）招待管理规定》（****政〔2017〕108号文），对各类招待范围、招待标准、申报流程等进行了重新明确规定，严格各类招待审批，确保了集团公司全面从严从紧的要求落到实处。日常管理中，及时、细致做好各类来宾招待服务工作，确保来宾满意而归。同时，积极加强招待食堂管理，对服务员素质、招待菜品、食品安全等，进行检查考核，提出要求，不断提升食堂招待服务水平。　　

二是认真做好车辆管理。结合…………

本文共3370字，仅供站内会员学习参考（会员可免费打开排版规范的全部文档）
初到新人请【点此注册】加入会员
刚已注册请【刷新页面】打开全文
会员老友请【登录网站】查阅文章
文秘热线--资深的文秘专业网，海量的写作范文库！[了解我站]