市行政服务中心开展志愿服务活动情况汇报

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市行政服务中心开展志愿服务活动情况汇报

　　为扎实推进我市创建文明城市工作，充分展现良好精神文明风貌，市政府行政服务中心结合实际，开展志愿服务活动，不断优化政务服务，方便企业和群众办事，提升xx政务服务水平。

　　从xx年x月x日起，市政府行政服务中心积极开展志愿服务活动，为办事群众和企业提供更便利、更优质、更贴心的服务。志愿服务岗志愿者队伍共有队员xx名，其中，男xx人，女xx人，队伍平均年龄xx岁。志愿服务窗口共xx个，其中包括市发改局、经信局、教育局、科技局、公安消防局、民政局、人社局、公积金中心、工商局、国税局、地税局等，涵盖了科技、民政、金融服务等与民生息息相关的领域。自xx年7月志愿服务活动开展至今，累计志愿服务时间达到xxx小时，其中，xx年x月至x月，志愿者服务时间达到xxx小时，共为群众办理xxx件业务，其中在窗口办理x件，上门办理xx件。

　　开展志愿服务凸显便民亮点

　　市政府行政服务中心开展志愿服务活动，各志愿服务岗窗口工作人员，秉承“服务不中断、服务不打烊、服务无距离、服务更优质”的服务承诺，每周星期三中午不休息，每周星期五下午延长一小时下班，为企业和群众提供咨询、办证服务。利用休息日为我市大型企业、重点项目或特殊人群提供预约上门服务，切实推动解决广大群众反映强烈的“上班时间无法外出办事、下班时间窗口不能办事”等困扰。

　　市政府行政服务中心不断优化政务环境，为办事群众提供全方位服务。在办事大厅一楼设有咨询、复印、刻章等服务…………

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