关于公共文化设施开展学雷锋志愿服务实地考察要求的通知

内容预览：

文化馆、图书馆、美术馆：

围绕发挥公共文化设施培育和弘扬社会主义核心价值观、传播社会主义先进文化的重要作用，根据中宣部、中央文明办、民政部等8部门《关于支持和发展志愿服务组织的意见》（文明办〔2016〕10号）精神，以及《创建全国文明城市实地考察操作手册》的要求，现就深入推进我市公共图书馆、博物馆、文化馆、美术馆、（以下统称公共文化设施）学雷锋志愿服务提出以下要求：　　

1.有志愿服务组织。成立志愿服务组织。　　

2.有志愿服务站点。公共文化设施结合自身实际，建立志愿服务站点，搭建志愿服务平台。　　

3.有志愿服务管理制度。建立健全科学有效的志愿服务管理制度，编写志愿服务手册或服务指南，为志愿者开展志愿服务提供基本遵循和依据。　　

4.有志愿服务项目。结合公共文化设施自身特点，精心设计开展志愿服务项目。项目定位要准确，紧密结合志愿服务对象的需求，合理安排志愿服务内容和志愿者岗位，明确岗位职责、服务标准和工作流程。公共文化设施志愿者一般从事三类服务：一是社会教育，主要是讲解导览、公共教育、文化活动等；二是专业服务，主要是参与文创开发、藏品登记、专业研究、文献翻译、陈列展览等；三是辅助管理，主要是行政运行、信息咨询、环境秩序维护等。　　

5.有招募公告。公告文化设施要坚持以需求为导向招募社会志愿者，也可招募本单位职工利用工余时间参加志愿服务。　　

6.有志愿者培训和管理。公共文化设施要根据志愿服务要求，以提升志愿者素质和能力为重点，组织学习培训，开展研讨交流，不断提高志愿者的服务意识、服务能力和服…………

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