动物园文明单位创建工作总结（2015-2016）

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动物园文明单位创建工作总结（2015-2016）

　　2015年以来，xx市动物园在市文明办和机关工委的部署下，对照创建文明单位工作目标，从组织领导、道德建设、民主管理、环境治理等方面扎实开展文明单位创建工作，取得了一定的成效。现将创建工作总结如下：

　　一、倡导优质服务，综合效益显著增强

　　（一）抓公园日常管理，给游客提供优美环境

　　我园严格按照《江苏省公园服务规范》、《城市动物园管理规定》等相关标准及规范要求对公园进行管理，狠抓日常管理，对照文明单位申报的要求，强化责任落实，做到：1、时刻保持环境整洁，无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木；2、时刻保持动物笼舍整洁，及时清扫粪便、垃圾，定期进行消毒；3、及时对座椅、说明牌等公共设施进行维护；4、保持微笑服务、礼貌待客；5、设立“道德守礼”提示牌，完善志愿者服务站功能；6、对公共厕所、座椅、垃圾箱、消防设施进行专项检查，确保功能完好。

　　（二）建精品笼舍，给动物提供更舒适的环境

　　动物园建设之初由于受到各方面条件的限制，笼舍设计、布局存在不合理之处，笼舍丰容也不够。从2009年开始我园逐步实施笼舍改造计划，先后到上海、常州、扬州等地的动物园交流学习，并根据我园实际，对孔雀园、鸣禽馆、小熊猫馆、珍禽馆等场馆进行了改造，将景观设计与笼舍建设融于一体；施工过程中，狠抓工程质量，着力打造精品工程，使每一次改造都成为亮点。2015-2016年，对主园路、小兽馆、水禽湖、原动物表演场等进行了整改，得到了上级领导和广大游客的一致好评。

　　（三）科学喂养，动物…………

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