某市移动公司全力开展文明窗口创建活动工作汇报

内容预览：

某市移动公司全力开展文明窗口创建活动工作汇报　　

xx市移动公司积极响应市委市政府的号召，全身心投入到争创文明城市的工作中，以“三大工程”为抓手，通过渠道和窗口的优质服务让文明创建的成效惠及广大群众。　　

一是内强素质工程。充分重视领导班子引领作用，通过中心组理论学习、民主生活会、述职述廉、基层调研等形式不断强化领导班子建设，为分公司持续、健康发展和文明创建提供强有力的保证。注重加强技术、业务和专业培训，提质增效，在市场经营、网络支撑、客户服务、科学管理方面成绩均比较突出。把“正德厚生臻于至善”的企业文化与市委市政府对文明创建的要求相结合，开展“公司为我披彩妆、我为公司树形象”、“我为党来唱支歌”、“最美移动人”等活动，促进共同发展。同时，积极拓展角色，把家庭好成员、企业好员工、社会好公民教育活动与文明创建对接，通过强化文明有礼宣传，提升员工的文明素养，倡导“我是移动形象、我是xx形象”、“从我做起，从现在做起，从小事做起”的文明创建理念，人人参与创建，营造内部浓厚的创建氛围。　　

二是外树形象工程。不断拓展服务渠道，方便用户获取服务。注重对服务人员的礼仪、心理等培训，在客户服务中坚持“八项承诺”，贴心服务客户。坚持打造精品网络，以优质的网络支撑为政府和群众提供通信保障，今年x月x日，暴雨突袭xx，移动公司第一时间投入应急抢险，保障政府抢险调度，确保市民顺畅通信沟通。截至x月x日，公司累计抢通抢修通信基站x个，整体网络运行恢复至灾前水平；在首届旅发大会期间，移动公司成为旅发大会通信保障的生力军，全力保障各…………

本文共1036字，仅供站内会员学习参考（会员可免费打开排版规范的全部文档）
初到新人请【点此注册】加入会员
刚已注册请【刷新页面】打开全文
会员老友请【登录网站】查阅文章
文秘热线--资深的文秘专业网，海量的写作范文库！[了解我站]