物业公司2015工作总结暨2016年工作安排

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四川省紫竹物业服务有限公司　　

2015工作总结暨2016年工作安排　　

2015年是第二个五年计划的开局之年，也是物业服务攻坚年，按照稳中求进的预定目标，各项工作扎实推进，业务拓展再添新高。这一年，我们成就了几件大事，硕果累累，喜获丰收。首先，公司名称作了变更，由“安岳县紫竹物业服务有限公司”更为“四川省紫竹物业服务有限公司”，这为更好地向外拓展业务奠定了坚实的基础，如今已在遂宁成立了我们自己的分公司，分公司业务起色很大。其次，我们申报二级资质取得圆满成功，率先走在了物业行业的前列，高瞻远瞩，在激烈的市场竞争中优先把握时机，站稳了脚跟，这是一件值得庆贺的大事。再次，通过全体员工的共同努力，公司上下一心，共谋发展，本年又成功接手了双龙睿城小区、蓝灵时代欣城小区、内遂高速公路各收费站及办公大楼几个新项目。还有，绿城锦绣小区、通贤油气处理厂、中国人民银行安岳支行、中国平安保险公司等几个管理项目完成了物业服务合同的续签工作，这些都是大家共同努力的见证，得到了业主的肯定。在此，既要感谢上级主管部门的正确领导及关心支持；又要特别感谢全体员工的紧密团结及无私奉献精神；还要感谢业委会的全力配合。现将一年来的工作总结如下：　　

一、提升服务质量，狠抓制度执行与落。　　

为加强和规范公司管理，不断提高各项目服务质量，在服务过程中，倡导用我们的“真心、热心、爱心、细心、精心”为业主提供优质、高效的物业管理服务，物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成、密不可分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之，…………

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