市医保局待遇管理科科长为民服务典型事迹材料

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市医保局待遇管理科科长为民服务典型事迹材料

　　xx，女，现年37岁，大学本科学历，医学专业，农工民主党党员，现任xx市医疗保险管理局待遇管理科科长。该同志12年如一日，在市政务大厅医疗保险服务窗口为民服务，将“医者仁心，职者尽心”牢记于心，认定把每一件平凡事做好本身就不平凡。正是她的认真而平凡，为自己的人生、为从事的医疗保险事业交上了一份满意的答卷，同事们都亲切地称她“杨不凡”！

　　事迹之一

　　关键词：担当

　　身先士卒和“艾”亲密接触

　　众所周知，目前我们社会对艾滋病患者还是一个谈“艾”色变的时代，特别是有一段时间传言我市出现艾滋病患者用针扎人的事件（后经证实是谣言），反映出人们对艾滋病的惶恐与不安。而xx同志因为工作，却冷静又热情的多次与艾滋病人“亲密邂逅”过……

　　两个月前，中午1点多，政务大厅。工作人员还处在短暂的午休状态中，大厅里寂静无声……“我是艾滋病人，我的账报不报？”突然，一个带着怨气的响亮的声音击碎了这份宁静。医保服务窗口近10位正在座位上午休的同事被惊醒，齐刷刷地朝着声音发出的方向望去。只见一个约30岁左右男子，阴沉着脸，留着胡须，手里拿着一叠资料，正在医保60号窗口拍着柜台喊叫。还没等大家反应过来，中年男子又自言自语、大声地补充“就是hiv阳性”！（hiv就是指人类免疫缺陷病毒，笔者注）哇，太专业了，在场的人都信了，这名男子可能真的患有“艾滋”。大家都把心提了起来，有的避之不及，有的束手无策。

　　面对这突如其来的状况，面对这种特殊身份的人员，“难言之隐”、“玩世不…………

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