网格员事迹材料：展现责任担当，抒写“小岗大爱”

内容预览：

展现责任担当，抒写“小岗大爱”　　

李韩，女，家住户名乡户名街，是户名乡一名普通的网格员。一年多来，她积极履行职责，足迹遍布网格内各个角落，以实际行动展现了一名网格员的责任担当和为民奉献，在网格工作的岗位上抒写“小岗大爱”。　　

一、平凡不平庸，做网格工作坚定服务者　　

在信息化中国，信访网格化是适应时代需要，优化信访流程，降低信访成本，提升信访透明度和办结效率的综合化信息管理模式，具有突出的实际意义。虽然李韩所处岗位不大，工作中面对的是家长里短，听的是破话妈谈，处理的是鸡毛蒜皮，调解的是矛盾纠纷，了解是群众诉求，采纳的是居民建议，传递的是政策信息，但是她常说，“俗话百丈高楼平地起，根基打得劳不牢，直接关系着整个乡的网格服务工作，做好网格化工作就是维护基层和谐、守护一方平安”。她每天都走村串户，从早到晚，帮助群众解决生活琐事、工作难事。一天李韩早上接到电话，一名村级网格员说她电脑进不了系统，挂电话后，李韩立即赶到该村网格点站，在经过认真细致的检修，终于解决了问题。之后，也有大大小小的问题，如系统操作问题，上门采集信息所遇到的问题，李韩都一一帮助解决。在走访中，当发现哪位群众需要帮助，她都及时伸出援手，红白喜事现场、激烈争吵的场面、孤寡老人的病床等等，通过无私的帮助和诚挚的交流，让这些弱势群体感受到一股股的暖意。二、宽容不宽责，做服务群众的坚定践行者　　

她深知，作为一名网格员，服务群众、关心群众是自己的分内之事，应尽之责。在群众信访工作时，经常会遇到群众和不理解，有时态度不好，李韩都是笑脸…………

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