内容预览:
一是清理事项,优化流程。2014年年底,兰考做为全省的试点县开展了行政审批制度改革工作,对全县所有的行政审批事项进行了清理,截至2015年3月,清理后保留行政审批事项123项(其中行政许可事项109项、非行政许可审批事项14项),清理后31项行政审批事项暂停行使,12项予以取消。并通过优化审批流程,使123项行政审批事项的前置条件和审批环节分别减少了178个、153个,审批时限比法定时限缩短2125个工作日,比优化前缩短868个工作日。
二是完善服务手段。在办件上实行首问负责、一次告知、限时办结、责任追究等制度,在窗口推行延时服务、预约服务、上门服务、跟踪服务、后续服务。
三是营造宽松的政策环境。针对立项项目的不同特点,组织相关部门深入摸排影响、阻碍施工的问题和隐患,建立健全工作台帐,分类进行指导。凡是政策法规有明确规定,能够马上解决的问题,指定责任单位立即协调解决;应该解决但因情况复杂不能立即解决的问题,限定时间解决;无政策法规依据难以解决的问题,认真做好协调解释工作;需要上级解决的问题,及时全面掌握情况,逐级呈报协调解决。增强工作主动性,重在及时化解可能影响工程建设的各类倾向性、苗头性问题和隐患,保障项目建设的顺利实施。
四是切实维护群众合法权益。督促项目建设单位、施工企业及时认真地解决群众合理诉求,保证利民、惠民政策措施得到落实,切实维护群众的合法权益。根据每个项目的地域管辖情况,按照“项目内问题项目外解决”和“任何问题不能阻工”的原则,采取任务分解、分段(片、点)包干、跟踪问效、限时办结的方法,着力解决影响施工…………
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