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半年工作总结
今年上半年,分局认真贯彻落实市局号文件精神,紧紧围绕全年工作目标,以人民群众满意为标准,以规范行政许可行为为重点,以深化群教活动和政风行风评议为抓手,围绕“优服务、强管理、提效率、促发展”这个主线,努力把服务群众上的点点小事做细、把工作推进中的件件细事做实、把作风转变里的条条实事做好,有效服务了全市经济社会发展,较好地完成了上半年工作任务,现将主要工作情况总结如下:
一、业务目标完成情况
。
二、主要工作做法
(一)围绕便民服务抓改进,在服务效率上提速。
“提高行政审批工作效率”是今年的重点工作。分局结合实际,进一步优化流程、践行服务承诺、提高办事效率。
一是精简优化再造工作流程。在保证依法行政的前提下,将最初的项审批精简到今天项,审批项目“瘦身”80%。减少办理审批前置事项提交的重复性申报材料,申报材料由8项减为1项,,做到了即来即办。让企业少跑了路、少费了时,减轻了负担,受到企业欢迎。到月日,“立等可取”办件数达到办证总量的%。
二是践行“马上办”服务承诺。分局抓承诺更重践诺,在继续坚持开展提醒、跟踪、预约服务的同时,今年上半年又推行延时服务,把“马上办、帮你办、我来办”的服务承诺既在每个许可环节中落实,又有针对性地向工作8小时以外延伸,做到特事特办、急事急办、马上就办。“急企业之所急”的服务态度,赢得对方连声称赞。
三是有序完成职责划转交接工作。上半年,在食品生产许可工作职责即将划转前的时间里,企业申换生产许可证较为…………
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