工商所副所长2014年个人述职述廉报告4篇

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工商所副所长2014年个人述职述廉报告4篇我叫xxx，来自区市场监督管理局xx工商所，目前担任该所的副所长，工作分工是协助所长工作，分管法制、经济检查、市场合同、消保和消保分会工作。现将本人自2013年12月通过竞争上岗以来的履职情况向大家报告。一、依法行政情况。一年来，我深知依法行政的重要性，自觉学习，不断加强提升自身的法律素养、专业知识和业务技能，不断增强依法行政意识，提高依法行政的能力。严格按照相关法律法规和规章的要求，立足工商的职能权责，按照法定程序，依法打击惩处违法的市场经济行为，依法进行市场主体检查和维护消费者权益等活动。无滥用行政检查、行政处罚、行政强制等权力的现象。一年中，本所查处大小案件128起，受理消费投诉举报165起，没有行政复议、行政诉讼等情况的发生。二、服务态度情况。在日常的工作中，我能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，按照“五星级”服务的标准来执行。主动、热情的接待投诉举报的群众，不推诿，敢于担当，尽职尽责的处理好每一起消费投诉。文明检查，尽力普法，用工商行政管理的法律知识服务企业；在案件办理过程中，坚持教育与惩罚相结合的原则，热情帮助企业解决困难和问题。从始至终，一以贯之的集中精力干事业,不存在作风庸、懒、散的现象。三、工作效能情况。工作中我能严格遵守效能建设“四条禁令”，严格遵守相关法律法规，做到公平公正、依法依规、规范高效的办理相关业务。认真执行服务承诺制、首问责任制等规定，不存在慢作为、不作为、滥作为等情况。能够直面矛盾，积极解决问题，认真完成上级交代的各项工作，切实做到令必行，禁必止。四、廉洁自…………

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