医调办学习十八届四中全会精神心得体会

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医调办学习十八届四中全会精神心得体会今年的秋天格外美丽，党的十八届四中全会作出依法治国的决定，强调用法治来引领和规范一切，并对人民调解工作提出了新要求。司法部领导就学习贯彻十八届四中全会精神，做好人民调解工作提出了“大力加强人民调解，大力发展行业性、专业性人民调解组织，发挥人民调解在社会矛盾解决体系中的基础性作用”的明确要求。我区的医患纠纷人民调解工作自2011年开展以来，充分发挥人民调解的独特优势，坚持依法调解纠纷，初步形成了以人民调解为平台，司法、卫生、保险、公安等部门大力支持，社会广泛参与的工作格局，医患纠纷人民调解工作取得了明显成效。成绩的取得源于在医患纠纷调解工作中坚守法治，在法律的框架内调解医患纠纷、化解医患矛盾。一、用现代法治理念来引领医患纠纷人民调解工作。做到在医患纠纷人民调解时，始终将法治宣传教育贯穿调解全过程，通过法治教育，“使人民认识到法律既是保障自身权利的有力武器，也是必须遵守的行为规范”。做到在发生医患纠纷人民调解时，有懂法律、医学知识的调解员及时受理、调解，“保证人民群众在遇到法律问题或者权利受到侵害时获得及时有效的法律帮助”，在理清对错，明确责任的基础上，依据法律法规提出调解建议，使医患纠纷在法律框架下调解成功。二、用法律法规和制度来加强医患纠纷人民调解工作。不断加强队伍建设，建立一支有法律知识和医学背景的人民调解员队伍，加强培训，使之做到依法调解、规范调解，确保医患纠纷调解符合合法性原则。不断加强制度建设，用制度规范人、规范事，做到规范操作、管理。医调委以独立的第三方角色参与医疗纠纷…………

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