2014年园林处信访工作总结

内容预览：

2014年园林处信访工作总结

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。今年以来，园林处在市信访局的正确领导下，结合园林工作实际，从完善信访接访制度、落实信访工作责任制、建立联动工作机制、强化信访措施等方面入手，切实化解矛盾，加强信访工作，维护单位稳定大局，为加快园林事业发展创造了一个安定祥和的内部环境。一年以来，共接访群众来访33起、500余人次，答复各类信访问题67件，已全部办结。现将一年来工作总结如下：一、完善信访机制，落实信访工作责任制。完善信访接待制度，严格信访投诉责任制，党政领导负主要责任，分管领导负直接责任，基层领导负“一岗双责”责任，与基层队室签订《信访工作》目标管理责任书，逐级做好信访工作。每周一的“信访接待日”，书记、主任定期接待群众来访，日常时间则随时接待来访群众。对群众反映强烈的突出问题实行领导包案，降低“三访”率。目前园林处少数民族职工达70%以上，从有利于开展工作的角度，单位安排副主任xx、主任助理xx协助书记开展工作，充分利用语言优势和民族亲和力，做好各族职工的信访接访工作。二、建立联动工作机制，全民动员抓好信访。立足于抓小抓早抓苗头。以领导包队室下基层开展“访民情惠民生聚民心”、党员进社区活动为载体，切实抓好信访工作。制定实施《园林处领导干部下基层包所（队）室“访民情、惠民生、聚民心”活动工作方案》，每名班子成员包3个队室，领导带头深入职工家中，了解真实情况，掌握第一手材料，解决好热点难点问题。班子成员经常性深入基层，及时就内部矛盾、信访苗头主动下访，实时掌…………

本文共1759字，仅供站内会员学习参考（会员可免费打开排版规范的全部文档）
初到新人请【点此注册】加入会员
刚已注册请【刷新页面】打开全文
会员老友请【登录网站】查阅文章
文秘热线--资深的文秘专业网，海量的写作范文库！[了解我站]