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交通运输局2014年信访绩效工作总结
2014年,在区纪委和局党委的的正确领导下,围绕中心,以人为本,化解矛盾,切实解决涉及群众利益的实际问题,为交通事业科学发展营造和谐稳定的环境。一、绩效目标完成情况
全年共受理群众来信来访21件,办结21件,办结率100%,其中:群众来信6件,来访15件,个体访6批次3人次,集体访9批次203人次,参与落实包保责任和措施的党政干部10人次。召开各种信访维稳工作会议15次,其中党委研究信访维稳工作会议12次。上报“两会”期间、世博会期间、国庆期间、青奥会期间信访维稳方案、报表、信息等6份。及时有效的抓好上访接访工作,今年无进京赴省赴沪上访,无信访造成的恶性事件。
二、今年工作主要特点
(一)领导重视,落实专班,认真履行职责。
做好信访工作既是稳定社会的大事,是推进交通建设发展的动力。
一是健全机制。落实信访“一把手”负总责,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实的格局。根据年度主要工作,坚持每月召开一次领导班子成员会,传达上级信访工作精神,对出现的信访事件进行认真分析,提出解决措施,对当前交通发展建设中的各种矛盾和不稳定因素开展调研活动。
二是加大力度。开展党政领导干部开门接访、主动约访、带案下访、上门回访的“四访促和谐”工作。坚持每天有一名党委成员负责接访,每月安排两次主要领导接待上访群众,落实主要领导包案制度,不回避,不听之任之,不无所作为。积极主动做好维护社会稳定工作。
三是落实要求。严格执行党政领导阅处重要群众来信的固定,对10人以上的联名信、上级交办的群众来…………
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