县工商局驻行政服务中心窗口文明创建工作纪实

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认真履职高效服务为xx经济社会发展贡献力量--xx县工商局驻行政服务中心窗口工作纪实xx县工商局驻县行政服务中心注册登记窗口，现仅有2名女性工作人员，但肩负着全县各类企业和农民专业合作社的登记工作，自xx年进驻服务中心以来，该窗口工作人员始终践行“唯先必争、唯旗必夺”的工作标准，不断创新服务举措，提升服务能力，优化服务作风，获得社会各界的普遍赞誉和认可。该窗口年年被中心评为先进单位，窗口工作人员被评为先进个人。先进的理念，严谨的制度，是她们工作的准绳工商局窗口始终遵循“为企业服务、让群众满意”和“公开透明、便捷高效”的工作理念，把依法办事、文明优质服务作为注册登记工作的生命线。他们始终坚持以“起身迎、笑脸向、主动问、一口答、马上办”十五字为工作准则，做到凡属即办件20分钟内办结，承诺件提速30％以上，严格执行首问责任制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制和窗口工作人员守则等一系列中心工作制度。工商局窗口推行登记前发放“登记注册明白卡”，登记中认真辅导，使用什么笔签字，使用什么纸打印都耐心告知，登记后发放“友情提示”，提示准备哪些资料到技术监督局办理“机构代码”证，什么时间内到税务部门办理“税务登记证”等便民措施。窗口工作人员始终牢固树立依法行政依法登记的理念，认真学习各类业务法律法规。把党的政策和法律法规贯穿于业务工作中，熟练掌握业务知识，在学习、理解、宣传上下工夫，做到“六个统一”。一是统一登记标准，统一执行国家总局制定的登记标准，做到申请材料齐全符合法定形式，申请材料符合法定时限，记载事项符合法定要求，文书格式符合法定规…………

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