水务集团抄表工个人事迹材料

投稿人:佚名 发布时间:2014/9/8 投稿交换  会员申请 全文663字

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水务集团抄表工个人事迹材料xx同志接任xx开发区抄表工作以来,工作面貌焕然一新,水费回收率月月递增,每月均达到99%以上,最高时达99.91%,跃居水费回收率全处第一名。开发区抄表范围广,东起腊长,南到潭东,西始开发区工业园,北到湖边镇,是抄表员公认的“散乱差”区域(即水表分布散,无物业管理乱,交水费意识差)的魔鬼三角区,原几任抄表员在该地域抄表,无一例外水费回收率仅70%左右,考核结果是月月扣奖金,甚至连基本工资都保不住。2010年10月份,xx从第二水厂调到供水处接任xx开发区5000余户用户的抄表工作,大家都笑xx分到了一块难啃的骨头。可xx偏不信这个邪,他走村串户,调查摸底,别人只需一天干完的抄表工作,作为新手必须花三至四天时间,一家家对水表认真核对,以防漏抄和误抄,白天用户不在家他利用早上、中午时间找到用户索取到用户的电话联系号码,以方便联系。有时找不到用户,他就找到村民小组和村委会配合与用户取得联系。功夫不负有心人,短短几个月时间,他每月超额完成水费回收任务。抄表工作是面对千家万户的琐碎而烦杂的工作。在工作中,他以公司利益为第一,及时把水费收缴回。对待用户,他也总是热心对待,耐心为用户解决问题,并利用与广大用户接触的机会,适时地向用户宣传相关的政策法规,让用户了解公司,增强与用户的互动,形成良好的供水服务环境。情感源自于热爱,信念根植于信仰。就是凭着对事业的无比热爱,xx切实把自己的崇高信念扎扎实实付诸于为公司事业奋斗的实践中,在自己的工作岗位上发挥出先锋作用,保持一名普通共产党员的本色,无愧于自己的职责。…………


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