交通局客管办群众路线教育实践活动学习心得体会

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交通局客管办群众路线教育实践活动学习心得体会

【导读】

……教育实践活动开展以来的短短一个星期，我严格按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，通过自己找、互相提、领导点，深刻剖析了自己在“四风”方面存在的突出问题。一是在形式主义方面。首先，本人学习的自觉性不高，不管是在政治理论上的学习还是在客运市场管理专业知识上的钻研都只停留在浅尝辄止层面，学习不够深入、细致、全面，以致于在面对和处理新环境、新形势下道路客运市场的难点、热点及新问题时就表现出现场局面的操控力不强、创新服务的办法不多等弱点。其次，作为客管办分管客运业务的副主任，在带领分管股室的同志们主观能动性地开展工作方面不够深入，有时是以会议贯彻会议、以文件落实文件。有些工作停留在做做样子、走走过场、应付检查。二是在官僚主义方面。虽然本人只是一名基层交通行政执法者，但由于工作环境和“执法”沾边，所以不管是在路面检查中还是在日常办公时，或多或少会碰到熟人说个情、朋友托个事，也会碰到耍横不讲理的服务对象，甚至还会遭到不明真相的群众无故的谩骂和指责。面对这些情况，本人也努力做到了公正执法、公平做事、顾全大局、有礼有节。但通过这一阶段的学习，本人认识到：以往的工作中，还存在为熟人朋友办事热情多一点效率高一点，为其他群众服务微笑样板化效率公事化的工作作风；对待少数不理解我们工作的道路运输经营者和群众，也存在新办法用不来或者办法过于简单，耐心细致的作沟通协调的心态缺失或能力不足等现象。……　　

【全文】

党的十八大明确提出，围绕保持党的先进…………

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