人大信访工作者群众路线教育实践活动心得体会

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人大信访工作者群众路线教育实践活动心得体会

【导读】

……在这里，结合群众路线教育实践活动我也谈谈具体的个人实施方案。因为我从事的是人大信访工作，直接面对的是群众的各种诉求，也可以说是直接从事群众工作。人大信访工作是人大常委会直接联系群众的一个重要窗口，民情民意反映的一个重要渠道。无论是对我市经济建设和社会稳定的建言献策，还是对一府两院工作的批评和意见，大多数都会通过人大信访渠道汇总继而向人大及其常委会机关进行反映。在日常的工作中，我和我的同志们在接待省、内外来反映我市种种情况的群众们，从他们渴求的眼中我能读出他们对人大工作的信任和期望，他们来反映的多半都是涉及他们切身利益的问题，这些问题看起来或许不起眼，或许年数经久难以解决，但是有可能就是关乎他们背后的一个个家庭的天大的问题，关乎他们对我党的信任和支持。但人大信访工作又有其相对的局限性和特殊性，对于党委工作的反映，我们不是受理部门，对于政府工作的反映，主要办理单位是信访局，对于两院工作的反映，又有专门的司法程序可行，行政力量不应也无法干涉司法程序。所以，相对多的时候人大信访工作只是走走过场，各级人大信访工作都面临相同问题，这也是绝大多数从事人大信访工作人员的普遍认识。通过党的群众路线教育实践活动，我觉得这样的认识是可悲的，是错误的，也是应该惭愧的。首先，从工作程序上并没有错，人大信访工作虽然应该遵照规定的工作程序进行，但是完成工作和尽力完成工作是两个截然不同的概念，这样认识是不会建立在视人民群众为亲人的基础上，是脱离了党与人民群众的血肉联系的本质…………

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