区(县)政府办公室2013年工作情况及2014年工作安排汇报发言

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区(县)政府办公室2013年工作情况及2014年工作安排汇报发言

【导读】

……虽然身处领导身边，但无假借领导名义办私事等问题。目前在全办同志中，加班加点、节假日不休息已经成为一个不约而同的行为习惯。保持电话24小时畅通，确保随叫随到，已成为办公室一项自觉遵守的工作准则。　　

回顾一年来的工作，办公室的整体服务水平得到了进一步提高，各项工作都取得了新的成绩，但我们也清醒的看到，办公室工作还存在一些不足。主要表现在：以文辅政能力还不够突出，干部的综合文字能力还需加强；会议组织、接待工作精细化水平有待进一步提高。这些问题我们将在今后的工作中认真研究，加以改进。　　

2014年初步确定的工作思路是：以区第四次党代会和即将召开的区委常委会精神为统领，紧紧围绕全区中心工作和政府重点工作，进一步强化大局意识、责任意识、服务意识及工作创新意识，不断提升“参与政务、办好事务、搞好服务”的能力和水平，努力在提高行政效能、优化服务环境上取得新突破，全面推进办公室工作再上新台阶。　……　　

【全文】

各位领导：　　

下面我将政府办今年工作开展情况及明年工作安排汇报如下：　　

一、重点工作取得成效　　

（一）市长公开电话工作高效运转。随着社会形势的发展变化，市长公开电话已经成为群众和政府沟通的重要载体，成为群众诉求的主渠道，截止年末，我们共受理市民投诉***件，平均每天处理30件左右，我们克服了人员少，工作量大的困难，做到了件件有回音，事事有着落。同时，我们还认真做好“局长接待日”接待活动，先后推出了超前排查…………

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