水务信息中心网站管理心得体会

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水务信息中心网站管理心得体会

　　今年7月至11月，因部门人事变动，由我暂时接替公司网站管理的工作。通过为期5个月的学习摸索，我对公司网站管理工作有了全新的认识和掌握。　　公司网站是公司在互联网上发布企业信息，为公众提供服务的重要平台。它是公司与广大用户取得联络、进行沟通、交流，接受用户监督的重要窗口。加强公司网站管理，完善网站管理职责，优化网站管理流程，细化网站考核体系，提高网站管理效率，推动公司网站科学管理，是我作为一名网站管理员应尽的责任和义务。　　在网站管理中，我始终秉承以“服务用户，展示形象”的宗旨，对于用户反馈的网上报修、用水申请、网上投诉等信息，都及时完成接收和建单工作，对已经处理完毕并返回的信息，准确地完成处理结果录入和反馈信息的发布工作；在获取生产技术部的停水通知时，始终坚持第一时间发布“停水公告”，给用户提供最新最及时的停水信息，用户可以提前做好准备；做好“网上缴费”功能的技术需求条件提供和后续运行服务，用户可以在网上查阅到自己的相应时段的水费情况；对相关部门报送的新闻、信息，在发布新闻时，做好网站发布内容的收集、催收、整理、编辑、校核和上传发布工作。为了更加准确地向公众展示公司的形象，我坚持做到每图必调，包括图像的裁剪、色彩的饱和度、亮度，做到突出图片的亮点和重点。每文必读，找出潜藏的错字，以及用词不当的词组，向广大群众展现公司最真实的面孔。　　在以后的日子，虽然我暂时不再担任公司网站管理工作，但是我将以用户的身份，督促监督同事把我们的窗口管理得更加完善。

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