2013年县司法局社会评价工作综合报告

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2013年县司法局社会评价工作综合报告

【导读】

……2013年以来，为提高机关办事效能，我局特别制定了限时办结制规定，主要包括矛盾纠纷调解、法律服务、法制宣传、来电来访、领导交办事项以及其他需要及时办理的事项。对矛盾纠纷的调解，要求村级调解员在接到申请后三天之内必须调解结束，经三次调解不了的，必须三天内报司法所，司法所在三天之内给予答复，司法所调解三次未果的，必须三天内报司法局，司法局在接到报告后必须在一星期内到司法所参与调解。各级调解组织必须认真排查各类矛盾纠纷，如因排查不到位或调处不及时引发刑事案件的，实行责任倒查，追究相关人员的责任。对人民群众来信来访、举报和投诉的答复，法律法规和政策有明确办理时限的，严格按照规定时限给予办理，没有规定的我局都分类确定办理时限，能够缩短时间、能当场办理的必须给予当场办理，尤其对于法律援助及公证服务，都将办事程序、所需材料、限时办结时间等按照政务公开的有关规定向社会给予公告，在办案过程中从未出现过推诿、拖延、扯皮；对于符合条件能及时办理的都给予及时办理，不能及时办理的都将情况向当事人给予说明，在规定时间内给予办结。司法局严格履行各项工作职责，严格落实服务承诺制、限时办结制、首问责任制，为服务对象提供高效便捷的服务，高标准、高质量完成年度工作任务，无不作为、慢作为、乱作为和人为设障等效能低下等问题。　……　　

【全文】

为推动全县“作风转变年”活动和解决“四难”问题工作深入开展，进一步改进机关作风、行业作风和干部作风，提高工作效能，优化发展环境，提高司法行政工…………

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